Маркетинговые тенденции, о которых нужно знать в 2023 году

Компания, отслеживать мировые тренды и тенденции, разработать мощный маркетинговый план и реализовать весь потенциал фирмы необходимо каждому бренду.
В этой статье мы расскажем, как компании адаптировались к глобальным изменениям после пандемии и изучим актуальные маркетинговые тенденции будущего года.

Маркетинговые тенденции 2023 года

Контент-маркетинг

Этот метод не нов, но эффективен. Пандемия разогнала всех по домам, заставляя пользователей исследовать интернет в разы больше и чаще по сравнению с доковидными временами. Это добавило забот и на фриланс.

Большой наплыв пользователей в сеть обеспечил маркетологов работой над качеством и адаптацией контента под известные поисковики. Алгоритмы Google теперь умнее и разборчивее. Конкретно система BERT обязывает специалистов сосредоточиться на контексте бренда и точном таргетинге, отдавая предпочтение более “человеческим”, хорошо написанным и актуальным материалам.

Дизайн

Наплыв аудитории в сеть нагрузил и дизайнеров. Новые сайты, сообщества в соцсетях, мобильные приложения и другие веб-ресурсы нуждаются в разработке дизайна, который обеспечит ассоциацию с брендом и воспроизведет приятное впечатление на пользователя.

Персонализация

Для привлечения новых клиентов и увеличения лояльности существующих универсальных подход не подойдет. Персонализированные сообщения, предложения и обращения – ключевая тенденция будущего года. А с современными вспомогательными инструментами и сервисами, помогающими отследить поведения и предпочтения пользователей, все выглядит не так уж страшно.

Чат-боты

Эта технология развивается огромными шагами уже заменяя огромное количество реальных людей и взаимодействуя с клиентами почти на уровне реального человека. Преимущества очевидны: чат-боты не уходят на перерывы и больничные, им не нужно оборудовать рабочее место и оплачивать отпуск.

Лайфхак: выберите наиболее современного и обученного чат-бота и используйте его в своем бизнесе: сэкономьте приличную сумму денег и обеспечьте вашу публику моментальной реакцией и точным решением вопросов.

E-mail маркетинг

Электронная почта была, есть и еще долго останется надежным маркетинговым каналом, только теперь методы взаимодействия выходят на новый уровень – персонализация позволяет найти более точный подход к клиенту и преподнести ему релевантные предложения на основании его действий и запросов в сети.

Martech, AI, AR, автоматизация

Martech — это программа для измерения и исследования результатов маркетинговых кампаний с помощью машинного обучения, дополненной реальности, искусственного интеллекта и автоматизации. Если самостоятельная обработка информации по каким-то причинам невозможна, вы всегда можете приобрести услуги исследования и анализа данных на любой фриланс площадке.

Вы скорее всего уже сталкивались с этими технологиями:

• искусственный интеллект общается с нами через чат-ботов
• дополненная реальность переносит нас в виртуальное пространство, позволяя наносить макияж в реальном времени (Makeup
• Genius от L’Oréal) или посмотреть, как будет смотреться диван в комнате (IKEA Place)
• автоматизация давно выполняет за нас обработку данных и анализ информации.

Все эти технологии помогают маркетологам усовершенствовать свою тактику по всем маркетинговым каналам.

Живое видео

Как интернет-пользователи, так и специалисты по маркетингу давно оценили преимущество онлайн-трансляций перед текстовым контентом. Этот вид контента обеспечивает ожидание вашего материала, повышает обязательство присутствия и гарантирует бОльшую посещаемость.

Лайфхак: объединение потокового вещания с инфлюенсерами повлечет новый приток зрителей, подписчиков и как следствие – потенциальных покупателей.

Мессенджеры

Социальные сети и электронная почта остаются бессменными каналы продвижения и повышения узнаваемости бренда, но эффективность работы через мессенджеры возрастает с каждым днем и маркетологи уже работают в этих направлениях.

Статистика гласит, что работа через Facebook Messenger до 80 раз больше эффективнее, чем взаимодействие через ленту новостей. Кроме того, в мессенджерах вы можете быстрее объединить людей в группы для онлайн-вещания или публикации интерактивного контента.

Голосовое управление

Знакомая каждому яблочному пользователю фраза “Привет, Siri”, а также наличие подобных голосовых помощников, таких как Google Assistant и Alexa наводят маркетологов на мысль добавлять в голосовое управление разговорные обороты, ключевые слова и популярные просьбы. Наличие такой адаптации к речи позволяет пользователям сократить время на печать и ускорить решение своих запросов путем голосовых команд.

RCS-маркетинг

SMS – система текстовых сообщений, а RCS – Rich Communication Services, умеющая передавать мультимедийный контент: фото, видео и аудио.

Интересно: одним из первых пользователей были Subway, они рассылали свои акции с сочными и качественными фотографиями и они отметили невероятный прирост коэффициента использования – 144% в сравнении с такой же, только текстовой акцией.

Интерактивный контент

Динамичный, увлекательный и запоминающийся. К интерактиву относится все, что подсвечивается, кликается, меняет цвет, а еще все, что опрашивает, анкетирует и собирает мнения. Такое взаимодействие нравится пользователям, публика любит что-то решать и на что-то влиять.

Визуальный поиск

Многие пользователи оценили в Яндекс браузере поиск по фотографии. Это и есть он – визуальный поиск. Он дает более конкретные результаты. Систему визуального поиска уже используют Pinterest, Google, CamFind и другие. Она подскажет, где найти подобный товар, где купить сфотографированный предмет и поможет найти похожие изображения.

Маркетинг в социальных сетях

Если вам нужны пользователи моложе 30 лет, то вам нужно работать с Instagram (признана экстремистской в России), Snapchat и быстро набирающим популярность TikTok. Если вы ищите взрослую зрелую аудиторию, то вся она собралась в Facebook. А наиболее универсальной площадкой, собравшей 2 миллиарда пользователей совершенно разных возрастов является YouTube. Он является вторым по посещаемости сайт после Google, а значит его точно нужно рассмотреть в качестве рекламной площадки.

Маркетинг в социальной коммерции

Рост электронной коммерции повлек за собой рост рекламы в новостных лентах. Это дает пользователям уникальную возможность подписаться на активные торговые марки и сделать покупку в один клик. А бренды, подключившие такую функцию, получают ценную отдачу в виде прямого взаимодействия и постоянной коммуникации с покупателями.

Омниканальный маркетинг

Такой прием предполагает привлечение внимания клиента на нескольких платформах, подогревая его интерес и напоминая ему о просмотренных и отложенных товарах. Статистика показывает, что вовлеченность пользователей с помощью многоканального маркетинга в 3 раза выше, чем одноканальное привлечение.

Важно: исполнители на бесплатных биржах фриланса рекомендуют придерживаться одного образа и стиля в публикациях и рекламе, чтобы создавалась прочная ассоциация и укреплялось доверие.

Аналитика глубокого обучения

Искусственный интеллект затрагивает много сфер бизнеса, но есть исследования еще глубже и еще детальнее. Например, Deep Learning Analytics изначально применялась на оборонных предприятиях, а теперь ее используют и в маркетинге, добывая с ее помощью более понятные ответы, более точную информацию, более правильное понимание.

Маркетинг конфиденциальности

В статье о файлах cookie мы уже упоминали о проблеме конфиденциальности информации. Эта проблема никуда не делась и здесь – пользователи по прежнему хотят быть уверены в безопасности своих данных. Исследование Forbes сообщает, что компаниям понадобится поработать над добычей личной и индивидуальной информации вместо привычного массового маркетинга.

Вы, наверное, замечали зеленый или красный замочек в строке ссылки, это и есть показатель безопасности ресурса. Брендам необходимо позаботиться о наличии зеленого замочка, тем самым заявляя о своей заботе о данных своих пользователей.

Нулевая позиция в поиске

Это та самая полезная информация, расположившаяся в самом начале выдачи. Это фрагмент из полноценной статьи, размещенной на сайте, отвечающая вашему запросу. Это значит, что все больше компаний будут вкладывать в поисковую оптимизацию, чтобы завладеть желанной нулевой позицией.
Наглядно: запрос звучит “как вырастить траву дома”:

Брендовый маркетинг

Цель маркетинга – увеличить узнаваемость, доверие и лояльность к бренду. Этого можно достичь с помощью брендинга, то есть вашего названия. Это то, что отличит вас от конкурентов. Рассмотрим, например, известные бренды: Tesla, Nike, Amazon. Но еще более сильным примером будет Майкл Джордан. Он настолько понравился людям, что даже спустя почти 20 лет после окончания карьеры его обувь до сих пор разлетается с полок, а его бренд сильнее, чем многие нам известные.

Резюмируем

Каждому бренду просто необходимо быть в курсе современных тенденций и трендов. Наличие вечно живущих тенденций не освобождает компании от исследований мировых течений.
А какие тенденции находятся в вашем арсенале и не покидают его уже долгое время? Поделитесь с нами, возможно, мы что-то упустили.

С пользой для вас, биржа микрозадач iworky.ru.