Для любой работы необходимо иметь набор определенных навыков. И если с профессиональными умениями все ясно, то насчет непрофессиональных есть вопросы.
Именно на них команда биржи микрозадач iworky.ru ответит в этой статье.
Что такое гибкие навыки
Существуют два определения навыков, касающиеся работы: технические навыки (hard skills) и умений общего характера (soft skills).
Технические навыки — это четко определяемые умения. Их приобретают в высших учебных заведениях, обучаясь конкретной профессии.
Например, верстка веб-сайта с помощью Java, обработка фото с помощью Photoshop, использование вспомогательных программ типа Sketch и прочее.
Гибкие навыки — это врожденные умения или заработанные с опытом. Они помогают человеку управлять собой и контролировать любую жизненную ситуацию.
Пример таких умений: поиск необходимой информации, решение будничных задач, умение искать выход в сложных ситуациях и подобные.
Наглядно:
А если добавить больше конкретики? Какие именно гибкие навыки существуют и какие из них понадобятся для работы на фрилансе? Для каждого человека и для каждой сферы набор будет свой, однако есть несколько основных, которые пригодятся в любой профессии.
Какие есть гибкие навыки
Уверенность в себе
Ее стоит поставить на первое место. Если самому не верить в себя, свои достижения и умения, то как в вас поверит заказчик? Проанализируйте свои эмоции при получении нового заказа: вас охватывает легкая дрожь в предвкушении чего-то нового или вас накрывает паника и страх, что все может сорваться и не получиться?
Помните, что этот навык приобретается, а значит его можно натренировать. Работайте над этим ежедневно и вы почувствуете, как самоуверенность возрастает. А еще вы можете прочитать несколько мотивирующих книг, вот несколько из их числа:
Дар убеждения
Еще один немаловажный навык. Фрилансер сам отвечает за количество заказов и чтобы не было простоев и проседаний в бюджете, исполнитель должен уметь убеждать заказчика, что он лучший.
Интересно, что убедить покупателя можно не только словами, но и качественными работами в портфолио, грамотно оформленным предложением услуг и подлинной личной информацией на вашей странице.
Легкая коммуникация
Умение находить общий язык с разными людьми это тоже искусство. Не многие умеют задавать правильные вопросы, излагать мысли простым языком, обходя недопонимания и двусмысленные фразы. Проявление должного интереса к поставленной задаче – ключ к сердцу потенциального клиента, поэтому этот навык тоже нужно активно развивать.
Вот несколько книг, которые способны помочь в прокачке этого умения:
Решение проблем
Фрилансер это не просто исполнитель конкретной задачи, он контролер всего рабочего процесса от начала до конца. Ни одна работа не обходится без возникновения непредвиденных ситуаций, нужно уметь их предвидеть, а если случились – знать, как решать.
Управление стрессом
Стресс это повсеместная проблема и бороться с ним должен уметь каждый. Тренируйте навыки управления эмоциями и контроля стресса, чтобы не зависеть от негатива. Помочь в тренировке этого умения может правильно организованный рабочий день, наличие времени для отдыха, периодические переключения на другие занятия и несколько тематических книг:
Принятие критики
Не так критично совершение ошибок и получение негативных откликов, как реакция на эти моменты. Способность правильно реагировать на критику и негатив – настоящий талант в условиях вечно недовольного окружающего мира.
Важно: получив эмоциональный комментарий или высказывание личного характера не спешите поддаваться желанию отправить ответ в том же духе. Проявляйте профессионализм и сдержанность.
Самоорганизация
Главные друзья фрилансера — самодисциплина, самообразование и самоорганизация. От того, насколько грамотно вы выстроите свой рабочий день зависит ваше настроение, здоровье, желание работать, а главное – заработок денег. Если в самостоятельном планировании вы не сильны, воспользуйтесь удобными приложениями:
Кроме вышеперечисленных гибких навыков, для работы на удалении понадобится:
- быстрая ориентация в проектах и переключение между задачами
- возвращение к начатому и завершение дел
- быстрое включение в новую задачу
- нестандартное мышление
- нахождение способов к решению задач
Резюмируем
Конечно, это не весь список умений, необходимых для работы на фрилансе. Даже если вы обладаете всеми навыками, надо понимать, что останавливаться не стоит, нужно расти и развиваться дальше, тренируя существующие умения и развивая новые.
А какие личные навыки вы считаете ключевыми? Поделитесь вашим мнением в комментариях, может, вы поможете нам дополнить статью более актуальными качествами.
